Estos términos y condiciones rigen su relación con el sitio web http://ohscarf.com operado por Hangzhou Ohscarf Textile Co., Ltd (el "Servicio").
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Su acceso y uso de los Servicios está sujeto a su aceptación y cumplimiento de estos términos. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan los Servicios.
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1. Productos y servicios
Cuando los usuarios personalicen productos en ohscarf, asegúrese de confirmar cuidadosamente la exactitud del tipo de producto, la cantidad, el color, el tamaño, el diseño y otra información, y verifique su dirección de contacto, número de teléfono, destinatario y otra información al realizar un pedido. Después de recibir el pedido, volveremos a verificar la información del pedido, pero no podemos juzgar si, por ejemplo, el color, los detalles de diseño, etc. son correctos, por lo que es importante enfatizar que Ohscarf no es responsable de ningún error cometido por el cliente durante el proceso de pedido.
2. Cotización, pago, pedido
Citas
Todas las cotizaciones de productos y servicios son válidas por 30 días.
Se debe realizar un depósito o pago completo dentro de los 15 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido, después de 15 días hábiles, Ohscarf se reserva el derecho de proporcionar una nueva cotización para todo el pedido si los costos aumentan debido a aumentos de precios en telas, envío, etc.
Los precios que establecemos y mostramos en nuestro sitio web se muestran únicamente como precios de referencia. Los gastos de envío se muestran por separado. Es posible que de vez en cuando, a nuestra entera discreción, modifiquemos nuestros precios y los reflejemos en el sitio web.
Pagos y pedidos
Nuestros términos de pago normales son el depósito del 30% que debe pagarse antes de la producción y el pago final del 70% antes del envío, los pedidos urgentes especiales se pueden pagar en su totalidad antes de la producción.
Después de recibir un pedido, generalmente requerimos de 3 a 5 días, incluida la programación del pedido, el preprocesamiento de la tela. El tiempo de procesamiento del pedido no incluye el tiempo de entrega. Debido a muchos factores incontrolables en la producción, los plazos de entrega pueden retrasarse de los tiempos que hemos prometido, con una compensación adecuada en función del importe del pedido si se producen pérdidas o gastos por retrasos. Sin embargo, no seremos responsables de ninguna pérdida o gasto causado por retrasos debidos a servicios de mensajería, transporte marítimo, aéreo u otro transporte.
Si la dirección de envío proporcionada para un pedido es incorrecta, Ohscarf se reserva el derecho de cobrar al cliente los costos adicionales incurridos por el cambio de la dirección de entrega.
Es posible que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono para consultar o confirmar su diseño antes de proceder a la producción de su pedido. Si no responde a nuestra consulta, esto puede resultar en un retraso en su pedido. Si todo está en orden durante la producción, es posible que no nos pongamos en contacto con usted en relación con su pedido.
3. Derecho a rechazar pedidos
Ohscarf se reserva el derecho de rechazar un pedido por razones legales o reglamentarias o si Ohscarf cree razonablemente que proporcionar el pedido puede dar lugar a una responsabilidad adicional para Ohscarf, como presuntas infracciones de las leyes de propiedad intelectual, riesgo adicional de fraude en el servicio o piratería.
4. Reembolsos y devoluciones
Reembolsos y cancelaciones
Si Ohscarf no inicia ningún paso de producción después de que se haya realizado el pedido, le reembolsaremos todos los costos de su pedido, pero no las tarifas de transacción o manejo resultantes.
Si Ohscarf ya ha completado uno o más pasos del pedido, emitiremos un reembolso después de deducir los costos incurridos, y no aceptaremos un reembolso si el pedido ya se ha completado.
Tenga en cuenta que mantendremos nuestro programa normal de producción de pedidos hasta que hayamos recibido una confirmación por escrito de la cancelación por correo electrónico o por teléfono.
Cambios y devoluciones
Al recibir su pedido, inspeccione cuidadosamente y confirme la calidad de todos los productos antes de venderlos o usarlos. Si cree que el producto no cumple con los estándares de calidad, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la fecha de llegada y envíenos las fotos, videos y descripciones correspondientes. Esto nos permitirá investigar la causa del problema de calidad y atribuir responsabilidad por él. Si no hemos recibido suficiente información para investigar adecuadamente el problema o si el pedido se le ha entregado mucho más de 30 días, no ofreceremos un reemplazo, reembolso o devolución.
Si se trata de un problema de calidad, reembolsaremos o reproduciremos el producto con los gastos de envío, manipulación y aduanas resultantes, pero tenga en cuenta que los problemas de calidad no incluyen ligeras diferencias de color, encogimiento (hasta un 10% para la mayoría de los tejidos, pero hasta un 20% para los tejidos elásticos) o sus sentimientos subjetivos, como que el tejido parezca fino, no es suave al tacto, etc.
5. Enlaces de terceros
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6. Derechos de autor, uso, envío de contenido
Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, sobre el contenido de las imágenes que cargue en el sitio web o que nos envíe por correo electrónico. Podemos eliminar cualquier contenido o imagen a nuestra entera discreción.
Las imágenes cargadas por usted o por nosotros en su nombre se convierten posteriormente en productos personalizados y solo pueden ser vistas por otros usuarios del sitio y mostradas en nuestro sitio web con su permiso expreso.
Se recomienda hacer una copia de seguridad de todo el contenido que nos proporcione. Puede conservar copias de seguridad del contenido que cargue o nos envíe por correo electrónico. No seremos responsables de conservar copias de seguridad ni de la pérdida, eliminación o corrupción de ningún contenido.
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(a) para cualquier propósito ilegal.
(b) violar cualquier estatuto, regla, ley o reglamento supranacional, internacional, federal, provincial, estatal o local.
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(d) la difusión de obscenidades, pornografía, juegos de azar, violencia, asesinato, terror o incitación al crimen.
(e) Infrinja la privacidad, el imagen, los derechos de autor y otros derechos legales de otros.
f) Insultar o difamar a otros, infringiendo sus legítimos derechos.
(g) contenga contenido que sea falso, dañino, coercitivo, invasivo de la privacidad de otra persona, acosador, ofensivo, calumnioso, vulgar, obsceno o moralmente objetable.
Ohscarf se reserva el derecho de poner fin a toda cooperación en caso de incumplimiento de este Acuerdo, y Ohscarf también se reserva el derecho de hacer deducciones directas de los pagos realizados por usted por daños y perjuicios derivados de tales asuntos. En particular, si bien Ohscarf tiene derecho a revisar y eliminar los productos infractores, Ohscarf no tiene ninguna obligación de revisar o garantizar que los productos del Usuario no contengan lo anterior de forma individual.
7. Errores, inexactitudes, omisiones
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9. Aplicación de la ley, jurisdicción y varios
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